Frist abgelaufen

Callcenter und Rufbereitschaft

Angebotsfrist: 10.02.26, 13:00 Uhr
Auftraggeber: Studierendenwerk Mainz AöR
Ort: Mainz, Rheinland-Pfalz
Veröffentlicht: 11.01.2026
Geschätzter Auftragswert: 250.000 €
Laufzeit: 01.03.2026 – 28.02.2027
Verfahren: Offenes Verfahren

Leistungsbeschreibung

Bereitstellung und Betrieb eines Callcenters sowie einer Rufbereitschaft für Vorfälle außerhalb der normalen Servicezeiten. Als Hauptaufgaben sollen Callcenter und Rufbereitschaft Meldungen zu verschiedenen Vorfällen aufnehmen, von entsprechenden Diensten zusätzlich alarmiert und in der Rufbereitschaft außerhalb der normalen Servicezeiten auch selbst tätig werden.

Lose (2)

Callcenter
Bereitstellung und Betrieb eines Callcenters für Vorfälle außerhalb der normalen Servicezeiten. Als Hauptaufgaben soll das Callcenter Meldungen zu verschiedenen Vorfällen aufnehmen und von entsprechenden Diensten zusätzlich alarmiert werden.
Rufbereitschaft
Bereitstellung und Betrieb einer Rufbereitschaft für Vorfälle außerhalb der normalen Servicezeiten. Als Hauptaufgaben soll die Rufbereitschaft Meldungen zu verschiedenen Vorfällen aufnehmen, von entsprechenden Diensten zusätzlich alarmiert und außerhalb der normalen Servicezeiten auch selbst tätig werden.

Eignungsanforderungen

Eigenerklärung: Angabe zur Mitgliedschaft bei der Berufsgenossenschaft
Eigenerklärung: Angaben zur Zahlung von Steuern, Abgaben und Beiträgen zur Sozialversicherung
Eigenerklärung: Angabe, dass nachweislich keine schwere Verfehlung begangen wurde, die die Zuverlässigkeit als Bewerber in Frage stellt
Eigenerklärung: Angabe zu Insolvenzverfahren und Liquidation
Eigenerklärung: Angaben zur Eintragung ins Berufsregister des Sitzes oder Wohnsitzes des Unternehmens
Eigenerklärung: Freistellungsbescheinigung Finanzamt

Zuschlag / Ergebnis

Los LOT-0002: Zuschlag erteilt (Gewinnername nicht veröffentlicht) für 5.950 € · 26.02.2026.