Frist abgelaufen

UX/UI-Agentur für die Weiterentwicklung des digitalen Produktdesigns des RMV

Teilnahmefrist
15.01.26, 11:00 Uhr
Auftraggeber
Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH
Ort
Hofheim am Taunus, Hessen
Veröffentlicht
07.12.2025
Laufzeit
2 Jahre
Verfahren
Nicht offenes Verfahren

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Leistungsbeschreibung

Gegenstand der Vergabe ist die kontinuierliche, evidenzbasierte UX-/UI-Weiterentwicklung der digitalen Kundenschnittstellen des RMV – insbesondere der bereits live betriebenen App RMVgo sowie der im Aufbau befindlichen Vertriebsplattformen für externe Partner, B2B- und B2C-Kundinnen und -Kunden.

Die beauftragte Agentur sorgt für eine konsistente, barrierefreie und markenkonforme Nutzererfahrung über alle Touchpoints hinweg und verbindet dabei strategische Produktziele mit der alltäglichen Nutzungspraxis der unterschiedlichen Zielgruppen.

Eignungsanforderungen

  • Erklärung, dass a) keine erheblichen oder wiederholten Rückstände an Steuern oder an Sozialversicherungsbeiträgen bestehen, die aus der Unternehmenstätigkeit resultieren; b) ausreichend verfügbare Finanzmittel vorhanden sind, um die gegebenenfalls mit diesem Auftrag verbundenen Anschaffungen fristgerecht zu tätigen und die geforderten Sicherheiten zu leisten sowie den laufenden Betrieb …
  • Erklärung über das Bestehen einer Unternehmenshaftpflichtversicherung mit einer Mindestdeckungssumme in Höhe von 1.000.000,00 € für Personen-, Sach- und Vermögensschäden je Einzelfall. Ist eine entsprechende Versicherung nicht vorhanden, genügt die Erklärung des Bewerbers, dass im Auftragsfalle eine entsprechende Versicherung abgeschlossen wird.
  • Erklärung über den Gesamtumsatz des Unternehmens der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre sowie den Umsatz der Leistungsart, die Gegenstand der Vergabe ist.
  • Teamkompetenz und fachliche Eignung Darstellung des vorgesehenen Projektteams einschließlich Rollen, Qualifikationen, relevanter UX-/UI-Erfahrungen (z. B. Research, UI Design, Accessibility, Designsysteme, DesignOps) und Darstellung der Verfügbarkeit über die Vertragslaufzeit.
  • Referenzen UX-/UI-Projekte Projektblätter zu mindestens drei abgeschlossenen UX-/UI-Projekten (App/Web) der letzten drei Jahre mit End-to-End-Design; darunter mindestens ein Projekt im ÖPNV- oder Mobility-Sektor. Inklusive folgender Angaben: Auftraggeber (Name, Adresse, Kontaktdaten, ggf. Ansprechpartner) Detaillierte Beschreibung der Leistungen (differenziert nach eigenen Leistungen und …
  • Barrierefreiheit (Accessibility) Nachweis mindestens eines Projekts, das nach WCAG 2.2 AA oder BITV 2.0 umgesetzt wurde; inklusive Darstellung der eingesetzten Prüfmethoden. Inklusive folgender Angaben: Auftraggeber (Name, Adresse, Kontaktdaten, ggf. Ansprechpartner) Detaillierte Beschreibung der Leistungen (differenziert nach eigenen Leistungen und Leistungen Dritter (z.B. Nachunternehmer …

Zuschlag / Ergebnis

Los LOT-0000: Zuschlag an SYZYGY Deutschland GmbH für 1 € · 09.04.2026.

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Archivierte Bekanntmachung. Maßgeblich sind die Originalbekanntmachung und Vergabeunterlagen.